“现在双职工家庭，上班和送孩子上学时间冲突成了困扰广大职工的棘手问题，针对这个问题，我们通过召开‘工事聊成’协商会，把职工上班时间推后了半小时，送孩子也不用掐着点赶路了。职工特别满意！”7月30日，在聊城市市属大企业工会工作座谈会上，水务集团工会分享的这个暖心小故事，引来了参会者的共鸣。当日，17家市属大企业工会负责人齐聚一堂，从一次次协商会议、一项项技能竞赛、一件件关爱职工的暖心实事中，晒出了服务职工的“实招”与“真情”。
华昌公司工会以聚“十心”、建“十家”为抓手，创新实施关心关爱职工“十大工程”，将服务贯穿职工从入职到退休的“全职业周期”。新员工入职举行主题入会仪式，共同宣读入会誓词，颁发印有“为美好生活充电、为奋斗青春加油”的充电线等小礼物，让新员工一入职就找到“家”；心系青年职工婚恋难题，华昌公司工会主席高月新因热心牵线搭桥，被大家亲切地称为“高月老”，他牵头组建的“会缘”红娘群已帮助110余对青年牵手“来电”；建成近300平方米职工之家，累计投入建家资金30多万元；全面落实“三必贺、三必访”制度，累计开展贺访活动2000余人次；创新推行一线慰问模式，征集解决职工“急难愁盼”问题38件；年底举行“辉煌岁月感恩有你”荣退仪式，向退休职工颁授荣退纪念证书、赠予鲜花和纪念品，让退休职工带着荣誉感告别岗位。关爱工程里既有生日慰问、困难帮扶的温暖记录，也有技能提升、岗位建功的成长轨迹，真正实现了360度闭环关爱，让职工获得感、幸福感显著提升。
这种“全周期”理念在多家企业均有实践。中通客车工会将职工福利扩展至“六险二金”，实施企业年金和补充医疗保险；聊城邮储银行持续开展“金秋助学”活动，为考入大学的职工子女发放行李箱等入学礼包，将企业的关怀从“工作岗位”延伸至“家庭后方”。为更好维护女职工合法权益，建设“工会妈妈小屋”，为孕期、哺乳期女职工提供贴心服务；聊城联通工会投资100余万元升级“五小”和“馨家工程”，从改善一顿班中餐、修缮一间休息室做起，让基层职工的工作生活条件悄然改变；邮政公司工会完成21处“六好”职工小家改造提升，扎实做好冬送温暖、夏送清凉、金秋助学等关爱工作。“工会的关爱看得见、摸得着，我们心里踏实。”一位一线职工的话，道出了众多职工的心声。
在聊城水务集团，“工事聊成”协商会已累计落实职工建议100余件。其中一件让人印象深刻——通过协商，企业将早晨上班时间推后半小时，解决了双职工家庭送孩子上学的难题。“小事不小，件件暖心。”职工代表欣慰地说。
这样的民主协商场景，在聊城市属大企业中已成常态。华能聊城热电工会推出网上工会管理App，搭建“合理化建议征集、职工代表提案、创新成果申报”三大模块，职工动动手指就能提建议、看进展，形成“申报—审批—评比—表彰”全流程闭环网上管理机制。众城运营公司设立“书记接待日”，年累计接待职工群众来访65人，还选举15名一线职工担任监督员直接参与公司监督，真正让职工的声音有人听、说了算。
在聊城水务集团工匠学院，30余位行业专家定期授课，截至目前已累计培训近1万人次，成为全省水务行业唯一获省总工会重点支持的工匠学院。聊城供电公司打造“1+3+N”工匠学院阵地，开发精品课程112项，成立电力行业跨企业创新联盟，44项成果荣获省级以上奖项。
工匠培育阵地在各大企业全面开花。临清大唐热电公司“刘金标创新工作室”获评省级劳模和工匠人才创新工作室，累计取得专利36项、创新成果48项，“联合火电机组调频储能项目”荣获中国设备管理协会创新成果一等奖。鲁西集团搭建“学练考用”全链条培育体系，完善人才晋升及薪酬配套机制。中通客车建立人才培养闭环机制，2025年培训技术职工1600人次，一专多能职工占比超80%，新增高级技师19人。
聊城交运集团常态化开展各类技能竞赛，联合多部门开展覆盖10个工种的技能竞赛，获奖职工有5人荣获“聊城市技术能手”称号。鲁西集团举办第十六届员工职业技能大赛，400余名选手同台竞技，在中国中化技能比武中斩获团体3个一等奖、个人1金4银3铜。聊城联通组织网络运营职工技能运动会、智家工程师装维技能竞赛等赛事，3项创新成果获评市级奖项并申报省级荣誉。聊城移动公司全年组织各类竞赛10余场，参与职工达800余人次。中化鲁西工程公司组织职工参与“鲁工杯”全国焊接、数控铣大赛并多次获奖。一场场竞赛背后，是“以赛促训、以赛促创、以赛促效”的生动实践，比学赶超的浓厚氛围在大企业中蔚然成风。
“工会工作不是写在本子上的条款，而是办在职工心坎上的实事。”参会企业工会负责人一致表示，将以更高标准抓建设、以更实举措促履职、以更强担当作示范，全力推动全市工会工作再上新台阶。
聊城市总工会表示，下一步将以此次座谈会为契机，进一步统一思想、明确方向、压实责任，以更高标准抓建设、以更实举措促履职、以更强担当作示范，持续推动大企业工会当好全市工会系统的“领头雁”，在服务职工、助推发展中擦亮工会品牌，全力推动我市工会工作再上新台阶，为全市经济社会高质量发展贡献工会力量。（孔国政 李白桦）
