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预付消费小心钱“打水漂”

2017-12-20  来源:山东工人报社  浏览次数:1333

    本报讯 (记者 王宝珠)省工商局和省消协近日联合发布消费警示,提醒广大消费者注意防范预付式消费带来的风险。
  据省工商局和省消协近期接到的相关投诉显示,预付式消费主要集中在美容美发、健身、洗车、餐饮等行业领域,问题主要包括:消费者在购买消费卡后,消费者因对服务不满意、变动、遗失、过期等原因想退卡、补卡,经营者却以各种理由拒绝;消费者在办理预付卡时,不签订书面协议或签订的协议内容过于简单,导致一旦发生消费纠纷维权困难;商家在合同中制定了很多的格式条款、霸王条款,限制消费者的权利,故意减轻或逃避损害消费者合法权益所应承担的责任,如余额不退、过期无法消费等。
  为此,省工商局和省消协提醒广大消费者,在办理预付式消费卡(券)时应先了解经营者相关信息,一定要事先查看商家是否有营业执照,尽量选择规模大、信誉好、经营状况良好的企业。
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